+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Отказ в гарантийном ремонте авто

Отказ в гарантийном ремонте авто

При покупке нового автомобиля, вы имеете право на получение бесплатного ремонта в течение гарантийного срока. Срок гарантии отсчитывается с момента продажи машины. Обращаем на это ваше внимание, так как сейчас известны случаи, когда продавцы ставят срок гарантии с даты выпуска автомобиля, а не с момента продажи. В салоне вам расписывают быстрый и безвозмездный ремонт, пока авто находится на гарантии, а на деле всё не так просто.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Post navigation

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дилер Киа "Артекс" отказывает в гарантии!!! Ненормативная лексика! Задиры цилиндров двигателя

Покупка автомобиля — это радостное событие. Однако его может омрачить неожиданная поломка. Технический недостаток можно исправить, воспользовавшись гарантийным ремонтом. Но что делать, если автосалон отказываются осуществлять ремонт по гарантии? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной статье. Отказ в гарантийном ремонте автомобиля — это отказ владельцу автомобиля в ремонте неисправного транспортного средства. Отказ в ремонте также может проявляться в игнорировании автосалоном или дилером просьб владельца отремонтировать его автомобиль по гарантии.

Отказ в ремонте автомобиля по гарантии может быть как письменным, так и устным — ваше требование также может быть вовсе не удовлетворённым. Если вы обращаетесь в автосалон или к дилеру с просьбой оказать ремонт автомобиля по гарантии, то вас могут ожидать два варианта развития событий:. Чтобы ваше обращение не осталось проигнорированным, вы должны правильно его оформить.

Автосалон или дилер, отказывая клиенту в гарантийном ремонте автомобиля, рассчитывают на то, что владелец машины исправит все недостатки за свой счет. Тем не менее, это не означает, что вы действительно должны понести убытки. Существуют определенные шаги, которые позволят вам получить либо гарантийный ремонт, либо денежную компенсацию, которая полностью покрывает все расходы касательно ремонта автомобиля.

Существует две категории отказа в гарантийном ремонте — законные и незаконные. Законная причина подразумевает проведение независимой экспертизы, в результате которой выясняется, что поломка автомобиля — это вина его владельца. Например, неправильная эксплуатация, хранение, передвижение или воздействие на автомобиль посторонних лиц. Все остальные причины отказа в ремонте автомобиля по гарантии являются незаконными. Если автосалон или дилер отказывает вам в ремонте по гарантии, аргументируя это тем, что вы произвели неправильную эксплуатацию без проведения экспертизы, то это — незаконная причина, и вам не стоит поддаваться давлению.

Ниже перечислены самые распространённые причины отказа в ремонте автомобиля по гарантии:. Факт того, что вам отказали в ремонте автомобиля по гарантии, можно считать наступившим, когда:. Гарантийный ремонт — это устранение любых недостатков, возникших не по вине владельца, в автомобиле автосалоном или дилером в положенный согласно гарантии срок.

Заблуждением является то, что отказ в гарантийном ремонте наступает только тогда, когда владелец автомобиля не получает официальный ответ на свою претензию. Это совершенно не так.

Для того, чтобы оспорить отказ в ремонте автомобиля по гарантии, вы должны совершить следующие шаги:. Спор относительного гарантийного ремонта автомобиля является наиболее сложной категорией в сфере права. Это связано с тем, что подобные дела имеют множества аспектов, о которых известно только профессиональным автоюристам. Чтобы не терять время, а также не понести дополнительные финансовые потери, мы предлагаем обратиться за помощью к нашим профессионалам.

Консультация с нашими автоюристами является совершенно бесплатной. Претензия на отказ в гарантийном ремонте автомобиля — это письменное требование владельца машины устранить недостатки, которые были допущены до приобретения автомобиля.

Говоря простыми словами, вы обращает внимание автосалона или дилера на то, что ваша просьба была проигнорирована, и теперь вы повторно требуете осуществить ремонт автомобиля по гарантии. Прежде чем отправлять претензию, вам необходимо разобраться в следующих обстоятельствах:. Автоюристы проверяют эти факты для того, чтобы обзавестись необходимыми доказательствами: это поможет выиграть дело, если оно будет передано в суд.

Определенной формы претензии на отказ в ремонте автомобиля по гарантии нет. Однако существуют обязательные пункты, которые должны в ней содержаться. Среди них:. Ниже вы можете ознакомиться с образцом претензии на отказ в гарантийном ремонте автомобиля.

Скачать его вы можете по ссылке. Когда ждать ответа автосалона на претензию? По закону, автосалону для ответа отводится около тридцати дней — это срок может быть продлен по разным причинам.

Куда подавать жалобу, если у вас возникли проблемы с автосалоном? Существует несколько структур, которые могут помочь недовольным клиентам. Среди них — Общества защиты прав потребителей и Роспотребнадзор. Что делать, если автосалон игнорирует претензию, и разрешить конфликт не получилось?

Вы имеете право подать на автосалон в суд. Если вы столкнулись с проблемами при покупке автомобиля и не знаете, куда обратиться за помощью, то мы рекомендуем связаться с нашими специалистами. К сожалению, самостоятельно урегулировать конфликт с автосалоном довольно трудно.

Это связано с тем, что у обычных граждан часто отсутствуют необходимые знания в области права. Наши профессиональные юристы ответят на все ваши вопросы, помогут составить и направить грамотную претензию на автомобиль, а также будут представлять ваши интересы в суде.

Если вы обращаетесь в автосалон или к дилеру с просьбой оказать ремонт автомобиля по гарантии, то вас могут ожидать два варианта развития событий: - ваше требование может быть удовлетворено, и машину отремонтируют бесплатно - вам могут отказать в ремонте автомобиля по гарантии Важно!

Прежде чем отправлять претензию, вам необходимо разобраться в следующих обстоятельствах: - есть ли у вас доказательства того, что вы уже обращались в автосалон или к дилеру ранее - действительно ли автосалон или дилер получил вашу претензию Автоюристы проверяют эти факты для того, чтобы обзавестись необходимыми доказательствами: это поможет выиграть дело, если оно будет передано в суд.

Горячая линия для бесплатной правовой помощи гражданам. Бесплатная правовая помощь опытных юристов.

Всё чаще на практике сталкиваются с отказами в проведении гарантийного ремонта, что приводит к прямому нарушению потребительских прав. И может являться поводом для обращения в вышестоящие инстанции.

Каждому покупателю нового автомобиля предоставляется право на бесплатный ремонт в течении срока действия гарантии. Под гарантийным ремонтом следует понимать устранение недостатков, которые были обнаружены в автомобиле в период действия гарантии. В данной статье я расскажу, что представляет собой отказ в гарантийном ремонте, когда это законно, а когда — нет, как определить дату отказа, как должен действовать потребитель, при нарушении его прав. Он не отказал, но по факту ремонт не был сделан. Что делать в таком случае?

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗАЛИ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ АВТОМОБИЛЯ?

Покупка автомобиля — это радостное событие. Однако его может омрачить неожиданная поломка. Технический недостаток можно исправить, воспользовавшись гарантийным ремонтом. Но что делать, если автосалон отказываются осуществлять ремонт по гарантии? Ответ на этот вопрос вы найдете в данной статье. Отказ в гарантийном ремонте автомобиля — это отказ владельцу автомобиля в ремонте неисправного транспортного средства.

Отказ в гарантийном ремонте: мифы и реальность

По сути, каждое обращение владельца автомобиля к дилеру с поломкой в период гарантийного срока влечет два возможных сценария:. Обратите внимание на то, как правильно оформить обращение к дилеру при обнаружении в автомобиле недостатка, чтобы потом не было проблем и можно было защитить свои права в случае их нарушения. И это вовсе не означает, что теперь вам придется проводить ремонт автомобиля за свой счет, на что конечно же очень рассчитывает дилер. Для начала вам нужно понять, что отказывать в проведении бесплатного гарантийного ремонта — часть политики завода-изготовителя вашего автомобиля. Если бы дилерские станции удовлетворяли требования всех владельцев гарантийных автомобилей о проведении бесплатного ремонта — изготовители несли бы колоссальные убытки.

Счастливый обладатель новенькой автомашины получает в автосалоне, вместе с ключами — массу разных документов.

Выпуская или реализуя продукцию, производитель продавец устанавливают специальный срок, в течение которого они несут ответственность за качество товара, и выполняют его бесплатный ремонт. Этот срок называется гарантийным. Когда в автомобиле обнаруживаются неисправности, возникшие по вине его владельца, речь о ремонте по гарантии не идет. Каждый потребитель должен знать, когда ему будет отказано в бесплатном ремонте. Давайте рассмотрим ситуации, когда автовладелец получит отказ в проведении гарантийных ремонтных работ. Нарушение автовладельцем сроков прохождения технического обслуживания транспортного средства у официальных дилеров. Чаще всего дилеры отказывают в гарантийном ремонте именно по этой причине. Дело в том, что от продажи машин они имеют не очень большую прибыль. Можно сказать, что основная статья их доходов заключается в техническом обслуживании автомобилей. Стоимость данной услуги довольно высокая.

Отказали в гарантийном ремонте автомобиля, что делать?

Ни одна покупка товара в специализированном салоне не обходится без выдачи ряда документов. Так, приобретая машину, покупатель получит на руки договор купли-продажи, чек, документ о страховании покупки, договор на получение кредита если покупка совершена в кредит , гарантийный талон или сервисную книжку, ПТС, прочее. Опытные продавцы обязательно знакомят покупателя с правилами предоставления бесплатного ремонта. Также они сообщают название, адрес и контактный телефон специализированного сервисного центра, который, в случае необходимости, примет автомобиль на гарантийный ремонт.

Альянс юристов это: - Многолетний опыт - Ведение дел "под ключ" - Впечатляющий результат Мы работаем, Вы отдыхаете! Любая сложная техника, даже новая, иногда ломается. Это определение относится и к автомашинам.

.

Это одна из самых распространенных причин отказа в гарантийном ремонте. Дело в том, что на продаже автомобиля дилеры.

Дилер, автосалон отказывается от гарантийного ремонта авто

.

Отказ в гарантийном ремонте автомобиля

.

Что делать если вам отказали в гарантийном ремонте авто? Как повернуть дело в свою пользу

.

Что делать, если официальный дилер отказывает в гарантийном ремонте?

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Дуже вдячний за Вашу працю, ваші лаконічні роз'яснення законів та прав громадян.

  2. Артемий

    А не кажется ли вам уважаемые, что словосочетание слишком дохуя, для быдлочоповцев уже не очень-то и подходит? В любом магазине, поликлинике, вокзале, станции метро и просто станции, по минимум десятку быдлочоповцев. В каждой электричке по 7-8 таких же уродов. Поэтому быдлочоповцев надо убивать. Ибо!

© 2018-2019 lacavos.ru